跳到主要內容

motivated model of empathy

--- title: motivated model of empathy author: YJ tags: - empathy - ideas ---

motivated model of empathy

+
+
+
-
-
-
approach
selection
attention
appraisal
anticipation
exposure to target cue
reception of cue
empathic response
avoid

同理心的定義眾多,若將同理心視為一種能力,同理心的展現被視為一種自動化(automaticity)的歷程。通常會假設(即使沒有明白地說出來)若具有這個能力就可以展現同理。

然而,不論是在文獻上或是生活中,我們都可以看到同理心的展現是會按照情境不同而有所不同的。在某些情境下,人們比較容易展現出同理的行為,而在某些情境下,人們較少展現同理行為。

同理行為是否展現不僅僅只是能不能的問題,還涉及了願不願意的問題。Zaki(2014)提出了motivated model of empathy,從動機的角度來討論同理行為,這個模型對於如何增進同理行為也有許多的啟發。以下簡單介紹並討論這個模型。

basic motivated model of empathy

在動機模型之中同理行為的展現會受到與被同理者的關係以及其情緒狀態、同理行為付出的代價以及同理行為所要展現的情境而調節個人願意展現同理行為的機率。

透過同理行為若可以獲得好處,人們較願意展現同理行為。例如若同理可以帶來正向的情緒時較願意同理。而若同理過程會感受到痛苦,但可以獲得歸屬感或是與他人的社會連結、甚至是可以符合社會或是自我的期待的話也會較願意展現同理。

相反的,若同理行為會帶來壞處,人們可能就比較不願意展現同理的行為。例如同理若是會帶來痛苦的感受、或是需要花費(金錢、物質)都可能降低同理行為的展現。而若是處於競爭的狀態,就算是自己人也會暫時放下同理心的。

empathy regulation strategies

前述會影響人們趨向或是避免展現同理的因素會透過對環境的選擇、注意力投注的目標以及訊息的評價調節同理行為展現的情況。人們通常會期望在某些情境下較有機會需要進行同理,也會預期在這個情境下需要進行什麼樣子的同理行為。若不願意的話,可以選擇避免出現或是接觸這樣子的情境。例如某處總是有慈善團體在募款,若不想要,就避開該處。但若基於種種原因願意展現對於弱勢的同理行為的人,則可以選擇常出沒在這些地方。同時,若人們有機動展現同理行為,也會對於外在情緒線索多加留意;相反的若沒有意願展現同理時,則是會忽略或是將注意力導離情緒相關線索。而即使接受到了需要同理的相關線索,人們會評估是否應該產生同理的行為。例如看到有人衣衫襤褸倒臥街頭,若覺得此人的處境乃自作自受,便不會對他產生同理行為。

motivated intervention on empathy

動機模型提供了同理心或是同理行為相關的介入行為可能的方向。

在這個模型之中,同理心不是固定的能力,而是會受到情境因素所調節影響其展現機率的。因此,盡量增加傾向展現同理行為的條件並減少避免展同理的因素就有望達到增進同理心或是同理行為的可能性。

我根據作者的觀點以及我個人的觀點歸納出來大概有幾個可能方向

  1. 給予信念:
    • 讓同理者知道同理行為的困難以及同理並非固定不變的能力,增加其願意改變的可能
    • 灌輸同理的正面價值,增加願意投入同理行為的好處
  2. 提升心理韌性
    • 同理有時候是痛苦的,同理者要有足夠的能力或是能量處理感受到的痛苦
  3. 提升與被同理者的關係
  4. 降低展現同理所要付出的代價
    • 物質上可能難以減少,但若展現同理行為需要消耗的認知資源可以減少應該可以增進意願。

Zaki, J. (2014). Empathy: A motivated account. Psychological Bulletin, 140(6), 1608–1647. https://doi.org/10.1037/a0037679

留言

這個網誌中的熱門文章

聽完社會認知測驗後感想

先說結論 夭壽讚 今天聽團隊內另一個博士後研究員李士捷分享社會認知評估測驗 本來我只預期會聽到目前有什麼測驗,在測什麼能力或是特質 結果李博士前言後語不缺地完整介紹了社會認知能力的重要性以及目前的測驗所延伸的一些發現 這些測驗包含了情緒辨識測驗以及社會知識、弦外之音(言下之意)測驗 聽完很有啟發性,似乎看到了些模糊的影子 ​

溝通技巧OSCE計畫心得

--- --- 今天聽譽騫介紹了目前正在進行的溝通技巧OSCE計畫 所謂的OSCE是指Objective Structured Clinical Examination,在許多與臨床相關的領域都很常使用這個方法來訓練以及測驗實習生們。藉由與標準病人的互動過程,考官們可以觀察到考生在實際上遇到臨床的狀況時如何展現其臨床實務相關的技巧。而考生們也可以藉此練習相關的專業能力以及溝通應對能力。 從我搜尋到的資料以及詢問臨床心理師或是諮商心理師的朋友的結果,有的同理心的訓練也有像這樣子的歷程,不過標準病人並不一定有那麼標準的訓練。 在討論的過程中也和譽騫請教了他認為同理心在實務上的重要性,覺得在某些情況下可能重要性沒有那麼容易被感覺的。也許可以再多問問其他的人,瞭解一下目前大家是怎麼樣的感覺。也比較可以擬定戰略方向,如何說服相關人員,同理的重要性!

要搬家了

 即日起要搬家到github上用hugo 產生的網站 網址在這 https://juyujeng.github.io/researchlife/ 要搬家有許多的原因,其中最大的一個原因應該是架到github上對於慣用markdown寫筆記的我來說,我可以先在我的obsidian上面打好一切的草稿,然後就可以快速地發佈了 此外,將來如果要分享與統計分析相關的技術性文章,程式碼、結果圖表等的呈現也可以用現成的markdown file就搞定了,方便很多。 最後,自己架出來的就是比較有趣 一點啦